Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hot Spot GmbH
Mühlenstr. 39
26789 Leer
Deutschland
Telefon: 0491/4545788
E-Mail: Kundenservice@hotspot-shop.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können Ihren Widerruf außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären.
Über diese Funktion können Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrer Person und zu dem Vertrag beziehungsweise den Artikeln, die Sie widerrufen möchten, übermitteln oder bestätigen.
Nach Eingabe beziehungsweise Bestätigung der erforderlichen Angaben können Sie Ihre Widerrufserklärung über die hierfür vorgesehene Bestätigungsfunktion absenden.
Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung auf dem von Ihnen angegebenen elektronischen Kommunikationsweg.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, zurückzusenden oder zu übergeben an:
Hot Spot GmbH
Mühlenstr. 39
26789 Leer
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
Bei einem ursprünglichen Warenwert der Bestellung von weniger als 50,00 € tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie können hierfür einen Paketdienst Ihrer Wahl verwenden.
Ab einem ursprünglichen Warenwert von 50,00 € übernehmen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und stellen Ihnen hierfür ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Maßgeblich ist der ursprüngliche Warenwert nach Abzug von Rabatten und ohne Versandkosten.
Eine spätere Teilrücksendung verändert diese Einordnung nicht.
Bei berechtigten Mängelreklamationen und Falschlieferungen tragen wir die gesetzlich von uns zu tragenden notwendigen Rücksendekosten unabhängig vom Warenwert.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:
An:
Hot Spot GmbH
Mühlenstr. 39
26789 Leer
Deutschland
E-Mail: Kundenservice@hotspot-shop.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.